Zendesk är en programvara för bättre kundservice. I ett paket får du ett ärendehanteringssystem med kunskapsbas och forum.
När du använder ärendehanteringssystemet är det mycket värdefullt att få in kundkommunikationen i din arbetshanteringslösning så att alla får tillgång till informationen. Vår partner Mutex Oy har byggt upp en integration mellan Severa och Zendesk som överför dina kunder och kontakter från Severa till Zendesk och som returnerar kundärendeinformationen till Severa som aktiviteter.
Följ vår inköpsprocess för partnerintegrationer för att börja använda integrationen.
Tillägg för Aktivitetshantering och Zendesk krävs.
Detaljerade instruktioner för integration och support tillhandahålls av Mutex Oy.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback