Du kan välja mellan några olika inloggningsalternativ. Alla alternativ är automatiskt tillgängliga, så om ditt företag till exempel använder Googles tjänster kan du logga in med dina Google-inloggningsuppgifter så länge den e-postadress som används i Google är densamma som ditt inloggningsnamn i Severa.
| Inloggningstyp | |
|---|---|
| Severa-inloggningsuppgifter | Användarnamnet är din e-postadress. Lösenordet väljs vid första inloggningen. |
| Du kan logga in med dina Google-inloggningsuppgifter. Dina Google- och Severa-e-postadresser måste vara desamma. | |
| Microsoft | Du kan logga in med dina Microsoft-inloggningsuppgifter (till exempel O365 eller Azure). Dina Microsoft- och Severa-e-postadresser måste vara desamma. |
Problem med inloggningen?
De vanligaste problemen med inloggningen är relaterade till inloggningsuppgifterna (e-post eller lösenord). Kontrollera vid behov via ditt företags huvudadministratör vilken e-postadress som är angiven i din Severa-profil.
Om du använder webbläsarens automatiska sparfunktion för fält är det viktigt att uppdatera informationen i webbläsaren vid byte av lösenord och/eller e-postadress. På så sätt föreslår webbläsaren inte längre föråldrade inloggningsuppgifter.
Vid inloggningsproblem rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst för att lösa problemet.
Har du glömt ditt lösenord?
Om du har glömt ditt Severa-lösenord eller om det angivna lösenordet inte accepteras kan du återställa ditt lösenord via länken Har du glömt ditt lösenord? som visas efter att du har angett din e-postadress.
Efter att du har klickat på länken måste du ange din e-postadress och genomföra reCAPTCHA-verifieringen. Efter en lyckad verifiering kan du välja mellan två alternativ:
- Återställ lösenord: Ta emot ett e-postmeddelande för att återställa ditt lösenord.
- Engångsinloggningslänk: Ta emot ett e-postmeddelande med en inloggningslänk som du kan använda för att logga in direkt.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback