U kunt nieuwe gebruikers toevoegen, bestaande gebruikers deactiveren, gebruikersprofielen openen (als u toegangsrechten voor gebruikers hebt) en in het gebruikersbeheer het aantal gebruikerslicenties controleren. Ga eerst naar Instellingen > Gebruikersbeheer.

Uw wijzigingen aan de kolommen worden opgeslagen. Dus wanneer u het gebruikersbeheer een volgende keer opent, is de weergave hetzelfde. De filters worden echter altijd weer ingesteld op de standaardinstelling.

E-mailadressen van gebruikers wijzigen

Als het e-mailadres van een gebruiker moet worden gewijzigd, dan zijn er twee opties:

  1. De gebruiker wijzigt zelf het e-mailadres bij Mijn profiel > Persoonlijke gegevens > E-mail > E-mailadres wijzigen. De link verwijst naar de accountpagina van Visma Connect, waar de daadwerkelijke wijziging kan worden doorgevoerd via Account > op penpictogram klikken > E-mailadres wijzigen. De gebruiker moet het wachtwoord van zijn Severa-account gebruiken om de wijziging te bevestigen.
  2. De beheerder wijzigt namens de gebruiker het e-mailadres bij Gebruikersbeheer > gebruikersprofiel openen > Persoonlijke gegevens > E-mail. Klik op het penpictogram naast het huidige e-mailadres en voer de volgende gegevens in:
    • Wachtwoord: In dit veld voert de beheerder zijn eigen wachtwoord voor zijn Severa-account in ter bevestiging van de wijziging.
    • Nieuw e-mailadres: In dit veld voert de beheerder het nieuwe e-mailadres van de gebruiker in.

Bij beide opties die hier zijn beschreven moet de gebruiker de wijziging uiteindelijk altijd zelf goedkeuren. Dit gebeurt via een validatiemail die naar het nieuwe e-mailadres wordt gestuurd. Ook ontvangt de gebruiker op zijn oude e-mailadres nog een informatiemail over de wijziging.

Groepsgewijs bijwerken

Het is mogelijk om de supervisor, de afdeling, de rol en het standaardwerktype van verschillende gebruikers in een keer bij te werken. Selecteer gewoon de gebruikers waarvan u de gegevens wilt bijwerken, waarna er bovenaan een actiebalk wordt weergegeven.

Gebruikerslicenties en abonnementen

In de rechterbovenhoek staat het aantal beschikbare licenties voor uw bedrijf.

Wanneer u als beheerder met aanschaftoestemming bent ingelogd (Instellingen en functies > Instellingen bewerken, en abonnementen en functies beheren), kunt u een nieuwe gebruiker aan Severa toevoegen, ook als er op dat moment geen beschikbare licenties zijn.

Als u op de knop Gebruiker toevoegen klikt, dan kunt u de gebruiker als gedeactiveerde gebruiker toevoegen. Voordat u verdergaat, kunt u de maandelijkse kosten en de totale kosten weergeven.

Er kunnen ook betaalde gebruikerslicenties aanwezig zijn die niet als beschikbare licenties worden getoond. Dit gebeurt wanneer u een gebruiker deactiveert en tegelijkertijd zijn of haar gebruikerslicentie uit uw abonnement verwijdert. In dergelijke gevallen verschijnt er, zodra u een gebruiker toevoegt, een melding dat u al een betaalde licentie hebt die u kunt gebruiken.

Bij het deactiveren van gebruikers krijgt u de keus om de licentie te houden of deze uit uw abonnement te verwijderen. Als u van plan bent om meteen of in de nabije toekomst nieuwe gebruikers toe te voegen, dan kunt u de licenties houden. Maar als u dit niet zeker weet, dan kunt u de licenties verwijderen, zodat u bij de volgende betaalperiode niet extra hoeft te betalen voor ongebruikte licenties.

Als u met beperkte toestemmingen bent ingelogd, dan mag u:

  • Actieve gebruikers toevoegen als er gebruikerslicenties beschikbaar zijn.
  • Gedeactiveerde gebruikers toevoegen als er geen gebruikerslicenties beschikbaar zijn.
  • Geen gebruikers activeren als er geen gebruikerslicenties beschikbaar zijn.


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.