U kunt zowel klanten als contactpersonen segmenteren voor verschillende rapportagedoeleinden. Het is in makkelijk om winstgevendheid en activiteitsniveau in de gaten te houden, of om eenvoudige lijsten te beheren.
Op klantniveau kunt u marktsegmentatie gebruiken om onderscheid te maken tussen bijvoorbeeld:
- belangrijkste klanten en andere klantniveaus
- klanten, partners en leveranciers
- verschillende klanten behorend tot dezelfde bedrijfsclusters
Marktsegmenten beheert u in de Instellingen. Daar kunt u nieuwe marktsegmenten toevoegen en de bestaande aan uw wensen aanpassen.
Op contactpersoonniveau kunt u de contactpersonen van alle klanten met trefwoorden en rollen efficiënt groeperen voor verschillende rapportagedoeleinden. U kunt op die manier bijvoorbeeld mailinglijsten samenstellen.
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturen