Kaksivaiheinen tunnistautuminen

Severan kirjautuminen toimii Visma Connect -palvelun kautta. Visma Connect on Visma-konsernin tarjoama keskitetty, turvallinen kirjautumis- ja integraatiopalvelu, joka toimii yritysten digitaalisena tunnisteena ja mahdollistaa yhden sisäänkirjautumisen useisiin eri Visma-palveluihin.

Visma Connectin kautta kirjautuminen edellyttää kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttöä turvallisuuden parantamiseksi. Mikäli et ole vielä ottanut kaksivaiheista tunnistautumista käyttöön, sinua ohjeistetaan tekemään se ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä, sekä järjestelmä myös muistuttaa käyttöönotosta tasaisin väliajoin.

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto

Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön seuraavien ohjeiden avulla:

1. Lataa tunnistautumissovellus. Voit käyttää esimerkiksi Google Authenticatoria tai Microsoft Authenticatoria. Palvelu tarjoaa latauslinkit sovelluskauppoihin.
2. Yhdistä Connect-tilisi sovellukseen ja ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön.
3. Asenna valitsemasi sovellus puhelimeesi.
4. Kirjaudu Severa-tunnuksellasi Connectin tunnuspalveluun osoitteessa https://accountsettings.connect.visma.com/.
5. Siirry profiilissa osioon Salasana & 2FA.
6. Napsauta Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön ja etene sivuston ohjaamaa polkua pitkin.

Mitä tehdä, jos puhelimeni on vaihtunut, tai minulla ei ole pääsyä tunnistautumissovellukseen?

Mikäli laite, johon olet asentanut Connect-tiliisi yhdistetyn tunnistautumissovelluksen, on esimerkiksi vaihtunut tai kadonnut, tai et jostain muusta syystä pysty tunnistautumaan tunnistautumissovelluksella, noudata seuraavia ohjeita kirjautumisen palauttamiseksi:

1. Kirjaudu Visma Connect -tunnuspalveluun Severan käyttäjätunnuksella ja salasanalla osoitteessa https://accountsettings.connect.visma.com/.
2. Koodin syöttö -ikkunassa valitse alhaalta Toinen tapa ja valitse Kertakäyttöinen koodi.
3. Tarvitset kertakäyttöisen koodin Severan asiakaspalvelulta. Ota yhteyttä Severan asiakaspalveluun esimerkiksi sähköpostitse tai Severan sisältä löytyvän chatin kautta, ja pyydä asiakaspalvelua lähettämään kertakäyttöinen koodi sinulle.
4. Saatuasi koodin, syötä se sille varattuun kenttään ja napsauta Vahvista-painiketta.
5. Valitse vaihtoehto Olen pysyvästi menettänyt pääsyn Authenticator-sovellukseen.
6. Tämän jälkeen avautuu Lisää suojausta -niminen sivu, siirry sivulle napsauttamalla Seuraava.
7. Seuraavalla sivulla kerrotaan Visma Authenticator -sovelluksesta, joka on Visman vastine esimerkiksi Google Authenticator -sovellukselle. Valitse ladattava tunnistautumissovellus:
   • Mikäli asensit Visma Authenticator -sovelluksen, napsauta Seuraava-painiketta ja määritä kaksivaiheinen tunnistautuminen loppuun.
   • Mikäli valitsit käyttää Microsoftin tai Googlen Authenticator-sovellusta, napsauta Käytän toista Authenticator-sovellusta -painiketta.
8. Tämän jälkeen saat esiin uuden QR-koodin, jonka voit skannata valitsemallasi tunnistautumissovelluksella, tai vaihtoehtoisesti lisätä avaimen manuaalisesti.
9. Kun koodi on lisätty, napsauta Seuraava ja syötä koodi tunnistautumissovelluksesta vahvistukseksi.
10. Koodin syöttämisen jälkeen saat toisen hätäkoodin, joka kannattaa tallentaa tietoturvallisesti itselle talteen, jotta voit käyttää sitä tulevaisuudessa, mikäli et pääse kirjautumaan.

Kaikissa kirjautumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa, jotka eivät ratkea tukisivujen ohjeistuksien avulla, suosittelemme kääntymään Severan asiakaspalvelun puoleen.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei