Google-kalenterisynkronointi mahdollistaa sujuvan töiden koordinoinnin Severan ja Googlen välillä. Kyseessä on kaksisuuntainen synkronointi: kaikki Googlen kalenterimerkinnät siirtyvät Severaan, ja Severan asetuksissa synkronoitaviksi määritetyt aktiviteetit siirtyvät puolestaan Googlen kalenteriin.
Käyttöönotto on turvallista OAuth-autentikoinnin ansiosta. Kun pääkäyttäjä on määrittänyt autentikoinnin yritystasolla, jokainen käyttäjä voi aktivoida synkronoinnin helposti omassa Severa-profiilissaan.
Huomioitavia asioita ennen käyttöönottoa
- Maksullinen Google Workspace -tili vaaditaan Google-kalenterisynkronointiin.
- Käyttäjän sähköpostiosoitteen on oltava täsmälleen sama sekä Severassa että Googlessa.
- Synkronoinnin määrittäminen vaatii pääkäyttäjän oikeudet kumpaankin järjestelmään.
Google-kalenterisynkronoinnin käyttöönotto
Seuraa ohjeita ja tee ensiksi tarvittavat asetukset Google Cloud Platform Consolessa ja sen jälkeen Severassa.
Ensimmäiseksi sinun tulee luoda tunnus synkronoinnin autentikointia varten Google Cloud Platform Consolessa.
- Kirjaudu Google Cloud Platform Console -palveluun super-pääkäyttäjänä
- Valitse seuraavista vaihtoehdoista:
- Jos et ole käyttänyt palvelua aiemmin, hyväksy Terms of Service ja valitse Create project
- Jos olet käyttänyt palvelua aiemmin, valitse näkymän ylälaidasta New project
- Syötä työlle kuvaava nimi ja valitse Luo
- Valitse Menu > APIs & Services
- Valitse Google Calendar API
- Klikkaa Enable
- Näkymän vasemmasta yläkulmasta valitse Menu > IAM & Admin > Service accounts
- Valitse Create Service Account
- Anna tilille nimi ja valitse Create and continue
- Grant this service account access to project -kohdassa valitse rooli Project > Editor ja valitse Continue ja Done
- Klikkaa juuri luodun tilin nimeä ja avaa Keys-välilehti
- Add key -valikosta valitse Create new key
- Valitse P12 avaimen tyypiksi ja klikkaa Create. Tiedosto "projektin nimi.p12" ladataan koneellesi (muista sijainti ja ota salasana talteen).
- Mene Details-välilehdelle, valitse Show advanced settings ja kopioi Client ID
- Klikkaa Domain-wide Delegation -osion alta View Google Workspace Admin console
- Valitse Menu > Security > Access and data control > API Controls
- Valitse Manage Domain Wide Delegation ja klikkaa Add new
- Syötä Client ID -kenttään service accountin Client ID
- Syötä OAuth scopes (comma-delimited) -kenttään scopet, joihin sovelluksella pitäisi olla oikeudet (Google Calendar API: https://www.googleapis.com/auth/calendar)
- Valitse Authorize.
Asetukset Severassa
- Valitse Asetukset > Integraatiot > Google-kalenteri
- Syötä Service account email, joka on luotu Googleen
- Lataa .p12-tiedosto Severaan ja syötä Yksityisen avaimen salasana
- Valitse synkronoitavat aktiviteettityypit
- Googlesta tulevia merkintöjä ei voi rajata.
- Yksityiset merkinnät synkronoidaan Henkilökohtainen-tyyppiin, jos sellainen on määritetty. Kaikki muut merkinnät synkronoidaan Severaan määritetylle oletusaktiviteettityypille.
- Ota integraatio käyttöön oikealta ylhäältä liukukytkimestä napsauttamalla
- Mikäli käyttöönotto antaa virheilmoituksen, varmista, että kaikki asetukset on tehty Googlessa sekä varmisdta, että molemmat tiedot; sähköpostiosoite ja salasana on kirjoitettu oikein.
Kun synkronointi on kytketty yritystason asetuksissa, jokaisen käyttäjän on aktivoitava se lopuksi itselleen käyttöön:
- Klikkaa ylävalikossa omaa nimeäsi ja valitse Oma profiili
- Valitse Kalenteri & aktiviteetit > Kalenterisynkronointi
- Ota synkronointi käyttöön liukukytkimestä napsauttamalla
- Synkronoinnin aikaväli: Synkronointi tapahtuu noin 30 sekunnin välein.
- Ensimmäinen synkronointi: Kohdistaa merkinnät nimen, ajan ja toistuvuuden mukaan. Ei synkronoi yli 30 päivää vanhempia merkintöjä (paitsi tulevat toistuvat).
- Synkronoinnin aktivointi: Synkronointi aktivoituu, kun navigoit Severassa tai muutat merkintää. Vaatii kirjautumisen Severaan. Mikäli kalenterisynkronointi on käytössä jollain yrityksen henkilöllä ja olet merkinnän osanottaja/omistaja. Merkintä synkronoidaan, vaikka sinulla ei ole kalenterisynkronointia käytössä.
- Merkinnät, joita ei synkronoida: Severan Projektitehtävä-tyyppiset aktiviteetit
| Virheilmoitus | Ratkaisu |
| Synkronointi ei toimi Outlookin kanssa | Jos käytät Outlookia Google Workspace -tilisi kanssa, synkronoinnissa Severaan voi esiintyä merkittäviä viiveitä. Tukemme voi auttaa vain suorassa Severa-Google Calendar -integraatiossa. |
| Internal Server Error | Tämä yleinen virheilmoitus on liitetty Google-kalenterisynkronoinnin ongelmiin. Yritä poistaa ja ottaa synkronointi uudelleen käyttöön. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen. |
| Toistuvien tapahtumien käyttöoikeusongelmat | Jos olet osallistujana toistuvassa tapahtumassa, mutta et ole sen omistaja, et välttämättä voi poistaa tapahtumaa Severasta. Tapahtuman alkuperäinen omistaja voi poistaa sinut kutsusta. |
| Vioittunut kalenterimerkintä | Yksittäinen vioittunut kalenterimerkintä voi keskeyttää synkronoinnin tilapäisesti. Mikäli merkintä on tunnistettavissa, poista se mahdollisuuksien mukaan ja luo merkintä uudelleen. Asiakastukemme voi auttaa vioittuneen merkinnän etsimisessä. |
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback