Visma Software AS:n ja Visma Software AB:n asiakkaat siirtyvät Visma Solutions Oy:lle 

Kuten Visma Software AB ja Visma Software AS ilmoittivat viime vuoden lopulla, Severa-tilaukset siirretään Visma Solutions Oy:lle, Severan kotipaikkaan. Tässä artikkelissa kuvaamme, mitä muutos tarkoittaa sinulle meidän asiakkaanamme.

Aikataulu

Siirto toteutetaan erissä laskutuskauden muutoksen mukaan. Ensimmäiset siirrettävät asiakkaat ovat ne, joiden laskutuskausi vaihtuu 1.4.2025. Toinen asiakaserä on se, jonka laskutuskausi vaihtuu 1.5.2025, ja viimeinen asiakaserä on se, jonka laskutuskausi vaihtuu 1.6.2025.

Laskut tulevat eri Visma-yritykseltä

Jatkossa saat Severa-laskusi Visma Solutions Oy:ltä (FI19675438). Laskut ovat samassa valuutassa, jossa olet aiemmin laskusi saanut, mutta maksutiedot sekä laskun ulkoasu muuttuvat.

Jatkossa Norjan Severa-laskujen maksutiedot ovat:
Danske Bank Norge NOK 81014453075 NO6681014453075

Ja Ruotsin Severa-laskujen maksutiedot ovat:
Danske Bank Sweden SEK BG 746-4324 SE4712000000012200137354

Visma Solutions Oy (FI19675438)
Villimiehenkatu 10
53100 Lappeenranta
Suomi

Jos sinulla on kysyttävää saamastasi laskusta, voit ottaa yhteyttä laskutustiimiimme sähköpostitse [email protected].

Tuki jatkossa

Jatkossa saamasi Severa-tuki tulee samalta Severa-kumppanilta kuin tähänkin asti. Jos et ole varma, kuka kumppanisi on, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] saadaksesi lisätietoja kumppanistasi.

Muutokset Severa - Visma.net -integraatioon

Tämä koskee vain yrityksiä, jotka käyttävät tällä hetkellä Severa - Visma.net -integraatiota. Koska Visma Solutions Oy ei ole Visma.net-yritys, myös integraatioomme Visma.netiin tulee pieniä muutoksia.

Käyttäjä- ja tilauksenhallinta

Jatkossa Severan käyttäjähallinta tapahtuu suoraan Severassa, eikä Visma.netissä. Tämä tarkoittaa sitä, että uudet käyttäjät lisätään, nykyiset muokataan ja poistetaan käytöstä Severassa. Myös uudet lisenssit ostetaan ja tarpeettomat lisenssit poistetaan Severassa. Voit lukea lisää käyttäjien hallinnasta Severassa tukisivuiltamme. Samasta paikasta löydät lisätietoa Severan tilausten hallinnasta.

Yritystietojen hallinta

Myös yritystietoja hallitaan jatkossa Severassa. Tämä tarkoittaa, että jos yrityksesi esimerkiksi muuttaa osoitetta, pankkitilejä tai hyväksyy käyttöehdot, tiedot on päivitettävä Severaan. Voit lukea lisää yritystietojen hallinnasta Severassa tukisivuiltamme.

Visma.net -muutosten aikataulu

Muutokset tilaustasi koskien tehdään muutamaa päivää ennen seuraavaa laskutuskauden muutosta:

• 29.-30.3.2025 (niille, joiden uusi laskutuskausi alkaa 1.4.2025)
• 26.-27.4.2025 (niille, joiden uusi laskutuskausi alkaa 1.5.2025)
• 24.-25.5.2025 (niille, joiden uusi laskutuskausi alkaa 1.6.2025)

Pääsysi Severaan säilyy koko ajan, mutta kun kirjaudut ensimmäistä kertaa muutoksen jälkeen, sinua pyydetään hyväksymään Käyttöehdot. Käytämme samoja käyttöehtoja, jotka olet jo hyväksynyt Visma.netissä, ja voit lukea ne etukäteen täältä.

Muutosten jälkeen suosittelemme tarkistamaan, että sinulla on oikea määrä aktiivisia lisenssejä ja yrityksesi tiedot ovat ajan tasalla.

Visma.net -integraation aktivoiminen tulevaisuudessa

Jatkossa Severa - Visma.net -integraatioon tulee olla valtuutus Visma App Storesta. Tämä koskee vain yrityksiä, jotka alkavat käyttää Visma.net -integraatiota tulevaisuudessa; nykyisille asiakkaille Visma.net -integraatio jatkuu siirtoprosessin läpi.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei