Nøkkelord er ord relatert til kundekontakt for å identifisere roller, interesseområder eller lokasjon. Nøkkelord kan brukes i rapporter for å avgrense for eksempel hvem man ønsker å kontakte.

En kontaktperson kan ha flere nøkkelord.

Kontaktnøkkelord administrasjon

Innstillinger > Kunde & kontakter > Kontaktnøkkelord gir deg mulighet til å administrere nøkkelord. Du kan legge til ønskede nøkkelord og redigere eksisterende. Når du redigerer et nøkkelord, ser du hvor mange kontaktpersoner som har nøkkelordet aktivert og du ser en liste over kontaktpersonene.

For å fjerne et nøkkelord fra bruk eller helt, før musen over nøkkelordet og valgene vises på slutten av linjen. Når du fjerner et nøkkelord som er koblet til en kontaktperson, vil systemet spørre om du vil bytte til et annet nøkkelord eller fjerne koblingen til nøkkelordet.

Når du deaktiverer et nøkkelord, forblir det fortsatt i bruk for eksisterende kontaktpersoner, men det kan ikke legges til nye.

Denne artikkelen har blitt oversatt ved hjelp av et AI-basert oversettelsesverktøy. Innholdet eller formuleringen av disse instruksjonene kan avvike fra de i andre instruksjoner eller i programvaren.


Var dette svaret til hjelp? Ja Nei

Send feedback
Vi beklager at denne ikke var nyttig for deg. Hjelp oss å forbedre denne artikkelen ved å gi oss din tilbakemelding.