Microsoft Exchange-synkronisering

Med Microsoft Exchange kalendersynkronisering er det enklere å koordinere arbeidet ved å bruke toveis synkronisering mellom Severas og Microsoft Exchange/Microsoft 365 kalendere.

Brukernes e-postadresser må være de samme i begge systemene for at synkroniseringen skal fungere riktig.

Når synkroniseringen er satt opp for selskapet, kan hver bruker aktivere synkroniseringen i Severa.

Aktiviteter opprettet i Severa overføres til Microsofts kalender, og oppføringer gjort i Microsofts kalender overføres til Severa som aktiviteter.

Aktiviteter av typen Prosjektoppgave synkroniseres ikke.

Aktivering av kalendersynkronisering krever hovedbrukerrettigheter i begge systemene.

• Hvis selskapet ditt bruker Microsoft 365, kan du utføre alle nødvendige handlinger direkte fra Severa.
• Hvis selskapet ditt bruker Exchange-server, start med å opprette en delegatbruker på Microsoft Exchange/AD-serveren.

Oppretting av delegatbruker varierer avhengig av versjonen av Exchange-serveren som brukes. Nedenfor finner du noen eksempler.

Trinnene krever administratorrettigheter på Exchange-serveren.

Først må du opprette en delegatbruker i Exchange/AD-tjenesten, og deretter,

• Legg til impersonation extended-rettighet for den brukeren på alle client access-servere.
• Legg til impersonation extended-rettighet for den brukeren på alle e-postdatabaser.

Etter å ha opprettet delegatbrukeren, må du kjøre et skript i Exchange Management Shell for å gi delegatbrukeren tilgang til alle brukernes domenepostbokser.

Gi tillatelser til Sync Delegate-brukeren

Get-ExchangeServer | Where {$_.ServerRole -match "ClientAccess"} | Add-ADPermission -User "Sync Delegate" -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation -InheritanceType None

Get-MailboxDatabase | Add-ADPermission -User "Sync Delegate" -ExtendedRights ms-Exch-EPI-May-Impersonate -InheritanceType All

Først må du opprette en delegatbruker i Exchange/AD-tjenesten, og deretter,

• Gi brukeren full tilgang
• Opprett en management scope for delegatbrukeren med mottakerfilter (recipient filter)
• Gi brukeren impersonation-rolle for management scope

Med Exchange 2010 er det mulig å begrense delegatbrukerens tilgang til en spesifikk brukergruppe.

For å sette dette opp, trenger du følgende elementer:

Gi full tilgang til Sync Delegate-brukeren

Get-Mailbox -OrganizationalUnit -DomainController | Add-MailboxPermission -User -AccessRights Fullaccess -InheritanceType all

Eksempel: Opprett management scope med mottakerfilter

New-ManagementScope -Name -RecipientRestrictionFilter

Eksempel: Tildel impersonation-rolle

New-ManagementRoleAssignment -Name -Role -User -CustomRecipientWriteScope

Les mer om impersonation-oppsett i MSDN-artikkelen Configuring Exchange Impersonation.

Etter å ha opprettet delegatbrukeren, fortsett med å sette opp synkroniseringen i Severa.

Tilgang til kalendersynkroniseringsinnstillinger krever hovedbrukerrettigheter.

For å begynne, velg Innstillinger > Integrasjoner > Microsoft Exchange og velg Office 365 Exchange som versjon.

For at autentisering skal fungere, må brukeren være Microsoft admin for det aktuelle domenet.

1. Klikk Gi tillatelser
2. Et vindu åpnes som spør etter Microsoft-legitimasjon
   • Bruk en konto med admin-rettigheter til domenet hvor Exchange-synkronisering er aktivert
3. Se over tillatelsesforespørselen
4. Godta forespørselen for å returnere til Severa
5. Klikk på Aktiver Microsoft Exchange bryteren for å aktivere synkroniseringen

Når du har gjort alle nødvendige oppsett på Microsofts side, kan du konfigurere synkroniseringsinnstillingene i Severa.

For å begynne, velg Innstillinger > Integrasjoner > Microsoft Exchange og velg Exchange Server Exchange som versjon.

1. Angi Domene: Organisasjonens NetBIOS domenenavn
2. Angi Exchange URL: Exchange WebServices (EWS) URL, som er konfigurert for Exchange-serveren (eksempel på URL-format: https://outlook.domain.net/EWS/Exchange.asmx)
3. Angi delegatbrukerens navn
4. Angi delegatbrukerens passord
5. Velg hvilke aktivitetstyper som skal synkroniseres fra Severa til Exchange-serveren.

Det er ikke mulig å begrense oppføringer som kommer fra Microsoft Exchange; alle oppføringer kommer til Severa.

Private oppføringer fra Microsoft Exchange synkroniseres til Personlig aktivitetstype, hvis en slik aktivitetstype er definert i Severa. Alle andre oppføringer synkroniseres til standard aktivitetstype definert i Severa.

Når du har konfigurert innstillingene, kan du aktivere integrasjonen øverst til høyre. Hvis tilkoblingen gir feilmeldinger, sørg for at alle innstillinger er gjort i Microsoft admin-verktøyet, og sørg for at både e-postadresser og passord er skrevet riktig.

Når synkroniseringen er aktivert på bedriftsnivå, kan brukeren aktivere synkroniseringen via sin egen profil.

Når synkroniseringen er aktivert i Severas innstillinger, kan brukeren aktivere synkroniseringen. Aktivering av synkronisering er ikke mulig på vegne av en annen bruker, så hver enkelt må gjøre det selv.

1. Klikk på ditt eget navn i toppmenyen og velg Min profil
2. Velg Kalender & aktiviteter > Kalendersynkronisering
3. Aktiver kalendersynkronisering ved hjelp av bryteren.
4. Når synkroniseringen er aktivert, synkroniseres kalenderen automatisk.

Alle Microsoft Exchange kalenderoppføringer synkroniseres til Severa, og alle aktiviteter som er merket for synkronisering (liste over aktivitetstyper kan åpnes ved å klikke på lenken) synkroniseres fra Severa til Microsoft Exchange.

Ved første synkronisering matches oppføringer med hverandre basert på tittel/aktivitetens navn, startdato, starttidspunkt, sluttdato, sluttidspunkt og gjentakelse.

Ved første synkronisering synkroniseres ikke oppføringer som er eldre enn 30 dager, med mindre de er gjentakende oppføringer og har gjentakelser i fremtiden. Når den første synkroniseringen er fullført, synkroniseres kun endringer.

Synkronisering aktiveres av spesifikke handlinger i Severa. Hvis brukeren ikke er logget inn i Severa, synkroniseres ikke kalenderen.

• Når du navigerer fra en seksjon til en annen
• Når en kalenderoppføring endres i Severa
• Hvis kalendersynkronisering er aktivert for en person i selskapet, og du er deltaker/eier av oppføringen. Oppføringen synkroniseres selv om du ikke har kalendersynkronisering aktivert.

Var dette svaret til hjelp? Ja Nei