Severa x Visma Sign -integraatio on nyt julkaistu!
Lue lisää integraatiosta ja siitä, kuinka voit ottaa sen yrityksellenne käyttöön

Severa tukisivut

Tietoa & tukea Severan käyttöön

Tukisivuilta löydät ohjeita, ohjevideoita ja vinkkejä Severan käyttöön.
Testaa tehokkaaseen hakuun Visperttiä oikean alakulman chatista.

Suosittelemme

Tutustu Severan projektinhallinnan, asiakas- ja myyntityön sekä raporttien ja työpöytien kattaviin ohjeisiin

Ajankohtaiset ohjeet ja ohjevideot

Webinaarit

Tehosta Severan käyttöä osallistumalla webinaareihimme.

Kirjallisten ohjeiden ja ohjevideoiden rinnalla tarjoamme säännöllisesti webinaareja, joissa käydään läpi Severan käyttöä syvällisemmin eri aihealueiden kautta.

Tutustu webinaareihin →

Haluatko tehostaa ajankäyttöäsi?

Tehoja arkeen koulutuksista

Tarjoamme koulutuksia aina käyttöönotosta asiantuntijatasolle asti. Tule mukaan kaikille avoimiin verkkokoulutuksiin tai tilaa yrityksellesi räätälöity koulutus tai käyttöönotto

Lue lisää koulutuksista →

Tarvitsetko apua?

Olemme täällä sinua varten!

Olemme apunasi niin ohjelmistohankintaan, käyttöönottoon kuin tuotteeseen liittyvissä kysymyksissä.

Tutustu asiakaspalvelun yhteystietoihin →

Usein kysytyt kysymykset

Löydä vastauksia
yleisimpiin kysymyksiin

Laskun hyvittäminen tapahtuu avaamalla lasku, joka halutaan hyvittää. Laskun vasemmassa alakulmassa Lisää toimintoja -valikossa on toiminto Hyvitä. Toiminto on aktiivinen vain silloin, kun lasku on sellaisessa laskun tilassa, jonka laskun tilojen asetuksissa on määritelty valinnat Ei muokattavissa, Laskunumero, ja Lähetetty.

Klikkaamalla Hyvitä, tulee valita, luodaanko hyvityslasku sekä uusi lasku vai pelkkä hyvityslasku. Hyvityslaskua ei voi missään tilanteessa poistaa järjestelmästä sen jälkeen, kun se on luotu.

Osahyvityksen tekeminen tapahtuu siten, että uudelle laskulle lisätään manuaalinen miinusmerkkinen rivi. Rivi syötetään klikkaamalla Lisää maksuerä tai muu kulu -painiketta. Määritä määräksi negatiivinen arvo esim. -1 ja yksikköhinnaksi positiivinen arvo, esim. 100 €. Näin rivin arvo on -100 € ja se vähennetään laskun kokonaissummasta.

Kyllä voit! Kun lasku hyvitetään, laskulla olleet rivit merkitään ei-laskutettaviksi. Voit kuitenkin luoda uuden laskun näistä samoista riveistä luomalla tyhjän laskun esimerkiksi projektilla, klikkaamalla vihreää Luo lasku -painiketta. Avaa laskun kohta Laskuttamattomat nimikkeet. Aktivoi liukukytkimestä Näytä ei-laskutettavat, niin saat hyvitetyt rivit esiin. Klikkaa rivit aktiiviseksi valintaruuduista, ja valitse niille näkymän yläosaan avautuvasta valikosta toiminto Laskuta nyt. Rivit nousevat tämän jälkeen laskulle laskuriveiksi, ja voit viimeistellä laskun ja lähettää se normaalisti eteenpäin.

Kyllä on! Voit uudelleenaktivoida inaktiivisen käyttäjätunnuksen pääkäyttäjän oikeuksilla Käyttäjien hallinnan kautta. Siirry rattaan kuvakkeesta > Käyttäjien hallinta > valitse Suodattimet-kohdasta suodatin Aktiivinen/Inaktiivinen > Ei aktiviinen.

Tällä suodattimella saat kaikki ympäristössä olevat inaktiiviset käyttäjät listalle. Voit hakea haluamasi käyttäjän ja klikata hänen nimestään siirtyäksesi hänen profiiliinsa:

  1. Profiilin oikeasta yläkulmasta klikkaa Aktivoi käyttäjä.
  2. Mikäli tilauksessanne on vapaita käyttäjälisenssejä, voit käyttää lisenssin käyttäjän uudelleenaktivointiin. Mikäli tilauksessasi ei ole vapaita käyttäjälisenssejä, voit käyttäjän aktivoinnin yhteydessä ostaa uuden käyttäjälisenssin.
  3. Luo käyttäjälle uusi työsopimus tai jatka vanhaa työsopimusta.
  4. Tallenna tiedot. Tämän jälkeen käyttäjä voi kirjautua jälleen Severaan.

Severasta on mahdollista poistaa Vedos-laskut, joilla ei ole laskunumeroa. Lisäksi on mahdollista poistaa lasku, joka on saanut viimeisimmän numeron yrityksen laskunumerosarjasta. Hyvityslaskua ei ole mahdollista poistaa järjestelmästä missään tilanteessa.

Laskun poistomahdollisuus löytyy laskulla Lisää toimintoja -valikosta. Lisäksi projektin Taloustiedot-välilehdellä Laskut-osiossa laskun voi poistaa viemällä hiiren poistettavan laskun päälle, ja napsauttamalla roskakorin kuvaa. Roskakorin kuva ilmestyy, mikäli laskun poistaminen on mahdollista.

Projektin Taloustiedot-välilehdellä määritellään projektin hinnasto. Hinnaston perusteella projektille kirjatut tunnit saavat arvon, sekä valinnan, laskutetaanko niitä vai ei. Mikäli projektille kirjattu tunti saa väärän hinnan tai se ei nouse laskutettavaksi, on ensimmäisenä hyvä tarkistaa projektin hinnasto. Tarkista, millä työlajilla tuntikirjaus on kirjattu, ja sen jälkeen tarkista, millaisen hinnan kyseinen työlaji saa projektin hinnastosta.


Hinnastoon voidaan määrittää esimerkiksi työlajikohtaisia tuntihintoja. Hinnastossa on oletuksena Projektin oletushinnoittelu -hinnastorivi, jonka mukaan hinnoitellaan ne projektille kirjatut tunnit, joille ei ole tehty erillisiä hintamäärityksiä.


Mikäli hinnastossa tuntihinnan kohdalla oleva Laskuta-valinta on tyhjänä, tuntikirjaus ei nouse automaattisesti laskutettavaksi.


Hinnastoa voi muokata joko projektikohtaisesti klikkaamalla Muuta projektikohtaiseksi hinnastoksi, tai muokkaus voidaan tehdä itse hinnastoon. Hinnastoja hallitaan yrityksen asetuksissa kohdassa Hinnoittelu > Hinnastot. Hinnaston muokkaaminen molemmissa vaihtoehdoissa vaikuttaa kaikkiin laskuttamattomiin tunteihin.