Työlle määritelty yhteystieto pitää aina olla oletuksena laskun yhteyshenkilöksi.

Kun käytöstä poistettu henkilö on ollut edellisellä laskulla käytössä, ei työlle muutettu asiakkaan yhteyshenkilö tule laskulle, vaan tämä käytöstä poistettu.

Eli käytöstä poistettu yhteyshenkilö pysyy laskun yhteyshenkilönä tulevissakin laskuissa oletuksena ellei yhteyshenkilöä muuteta LASKULLE oikeaksi.. Laskuttaessahan työn perustiedot eivät yleensä (ainakaan meillä) ole näkyvissä eikä vanhoja muutoksia laskukortilla voi mitenkään muistaa ja yleensä pääsääntöisesti yhteyshenkilöiden muutokset eivät mene käsi kädessä laskutuksen kanssa.

Tähän soppaan kun vielä lisätään se, että käytöstä jos poistettu kontakti on työllä asiakkaan yhteyshenkilö (tai lisätty aikojen alussa laskulle asiakkaan yhteyshenkilöksi) tulee se heittämällä ja ilman mitään infoa laskulle.