Katso täältä projektinhallintaan liittyvät ohjeet.
Tutustu asiakkaisiin ja myyntiin liittyviin ohjeisiin.
Raportteihin ja työpöytiin liittyvät ohjeet löydät täältä.
Kirjallisten ohjeiden ja ohjevideoiden rinnalla tarjoamme säännöllisesti webinaareja, joissa käydään läpi Severan käyttöä syvällisemmin eri aihealueiden kautta.
Tarjoamme koulutuksia aina käyttöönotosta asiantuntijatasolle asti. Tule mukaan kaikille avoimiin verkkokoulutuksiin tai tilaa yrityksellesi räätälöity koulutus tai käyttöönotto
Olemme apunasi niin ohjelmistohankintaan, käyttöönottoon kuin tuotteeseen liittyvissä kysymyksissä.
Yleinen arvonlisäverokanta nousee Suomessa 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen. Muutos vaatii pääkäyttäjän toimenpiteitä Severassa kaikilta suomalaisilta yrityksiltä. Katso tarkemmat ohjeet muutoksien tekemiseksi tukisivujen artikkelista: Oletusarvonlisäveron muuttaminen.
Kun myyntityö päätetään, ja merkitään myyntiprosessissa myynnin tilojen kautta voitetuksi tai hävityksi, todennäköisyys-% päivitetään automaattisesti, ja arvioiduksi tilauspäiväksi tulee kuluva päivä.
Tämän jälkeen myyntityö päivittyy projektiksi ja on löydettävissä oikealta löytyvän valikon Projektit-yhteenvetonäkymästä. Voitettu myyntityö päivittyy avoimeksi projektiksi, ja hävitty myyntityö päivittyy suljetuksi projektiksi.
Projektin asiakkaan vaihtaminen on mahdollista, mikäli projektille ei ole vielä luotu laskuja tai tarjouksia. Mikäli laskutusta on jo syntynyt, ei asiakkaan vaihto ole mahdollista.
Projektin asiakkaan vaihtaminen tapahtuu projektikortilla kolmen pisteen takaa > Vaihda asiakasta > valitse Uusi asiakas ja Asiakkaan yhteyshenkilö > Vaihda.
Projektin Taloustiedot-välilehdellä määritellään projektin hinnasto. Hinnaston perusteella projektille kirjatut tunnit saavat arvon, sekä valinnan, laskutetaanko niitä vai ei. Mikäli projektille kirjattu tunti saa väärän hinnan tai se ei nouse laskutettavaksi, on ensimmäisenä hyvä tarkistaa projektin hinnasto. Tarkista, millä työlajilla tuntikirjaus on kirjattu, ja sen jälkeen tarkista, millaisen hinnan kyseinen työlaji saa projektin hinnastosta.
Hinnastoon voidaan määrittää esimerkiksi työlajikohtaisia tuntihintoja. Hinnastossa on oletuksena Projektin oletushinnoittelu -hinnastorivi, jonka mukaan hinnoitellaan ne projektille kirjatut tunnit, joille ei ole tehty erillisiä hintamäärityksiä.
Mikäli hinnastossa tuntihinnan kohdalla oleva Laskuta-valinta on tyhjänä, tuntikirjaus ei nouse automaattisesti laskutettavaksi.
Hinnastoa voi muokata joko projektikohtaisesti klikkaamalla Muuta projektikohtaiseksi hinnastoksi, tai muokkaus voidaan tehdä itse hinnastoon. Hinnastoja hallitaan yrityksen asetuksissa kohdassa Hinnoittelu > Hinnastot. Hinnaston muokkaaminen molemmissa vaihtoehdoissa vaikuttaa kaikkiin laskuttamattomiin tunteihin.
Yleensä tällaisissa tapauksissa vaihe on lukittu tuntikirjauksilta, jolloin sille ei voida kirjata tunteja, eikä sitä sen vuoksi näytetä tuntia kirjatessa tuntikirjaussivulla projektilistauksessa. Vaiheen avaamiseksi projektipäällikön tai pääkäyttäjän tulee käydä avaamassa projektin Projektisuunnitelma-välilehden kautta vaihe tuntikirjauksille, kohdasta Vaiheet. Tämä onnistuu klikkaamalla halutun vaiheen kohdalta löytyvää punaista lukko-ikonia siten, että se vaihtuu vihreäksi. Tämän jälkeen vaiheelle voi kirjata normaalisti tunteja.