Siirry pääsisältöön

Asiakastietojen sisäänluku

Asiakastietojen sisäänluku -työkalun avulla voit luoda kerralla isomman määrän uusia asiakkaita ja yhteyshenkilöitä, sekä lisätä olemassa oleville asiakkaille tietoja (tietyin rajoituksin).

 

Asiakkaan nimi on ainoa pakollinen kenttä.

 

Helpoiten pääset alkuun lataamalla mallitiedoston polusta Asetukset > Tietojen sisäänluku > Asiakastietojen sisäänluku. Mallitiedostosta löytyy mahdollisten lisättävien tietojen sarakkeet sekä esimerkkejä, missä muodossa tietojen tulee olla täytettynä CSV-tiedostossa. Voit käyttää myös itse muodostettua tiedostoa, mutta varmista, että sen ensimmäinen rivi on sisäänluettavien tietojen otsikkorivi. Suositeltavaa on käyttää esimerkkipohjaa.

 

Voit käyttää asiakastietojen sisäänlukua lisätäksesi tietoja ja asetuksia jo olemassa oleville asiakkaille. Tiedot, joita voidaan lisätä:

 

  • Osoitteet

  • Yhteyshenkilöt

  • Toimialat

  • Yhteyshenkilön roolit

  • Yhteyshenkilön avainsanat

  • Asiakasryhmät

 

Lisätäksesi tietoja, syötä asiakkaan nimi tunnisteeksi jokaiselle riville ja syötä sarakkeisiin haluamasi lisättävät tiedot.

 

Tietojen sisäänluku vaatii pääkäyttäjä-oikeudet.

 

Huomioitavia asioita ennen aloitusta

 

  • Asiakkaiden tiedot voidaan sisäänlukea CSV-tiedostolla

  • CSV-tiedostoja voidaan luoda ja muokata taulukko-ohjelmalla

  • Älä käytä lainausmerkkejä ("), puolipisteitä (;) tai rivinvaihtoja (Enter) tiedoissasi

  • Käytä puolipistettä (;) erottimena tiedostossa

  • Erikoismerkit, mukaan lukien Ä, Ö, Å, tulee enkoodata ISO/IEC 8859-1 -, Windows-1252- tai UTC-8-standardin mukaisesti.

  • Mikäli yrityksellä on käytössä Lisäkentät-lisäosa, asiakkaan lisäkentät lisätään yrityksen asetuksista automaattisesti esimerkkitiedoston viimeisiksi sarakkeiksi ja lisäkenttään lisättävät tiedot voidaan syöttää halutessa sisäänlukua varten.

 

Tietojen sisäänluku

 

  1. Valitse Asetukset > Tietojen sisäänluku > Asiakastietojen sisäänluku

  2. Valitse tiedosto koneeltasi, jonka haluat sisäänajaa (raahaa ja pudota tiedosto laatikkoon tai selaa tiedostoja)

  3. Tarkista tiedoston sisältö Tietojen tarkastelu -näkymässä ja korjaa mahdolliset virheet

  4. Asetukset-osiossa sinun on mahdollista hyväksyä:

    • Uusien arvojen lisääminen Asiakkaan asetuksiin.

    • Olemassa olevien asiakkaan tietojen päivittäminen. Huomioithan että lisättyjen asetuksien, yhteyshenkilöiden, asiakasryhmien tai minkään muun lisätyn tiedon muokkaaminen tai poistaminen ei ole mahdollista.

  5. Klikkaa Tietojen tuonti -painiketta, kun olet tarkistanut tiedot

  6. Onnistuneen sisäänluvun jälkeen tulee näkyviin listaus sisäänajetuista asiakkaista ja yhteyshenkilöistä

    • Mikäli saat virheilmoituksia tässä vaiheessa, korjaa tiedot tai poista rivi, sekä yritä sisäänlukua uudelleen.

 

Kentän muotoilu

 

Alla on lueteltuna sarakkeiden otsikot ja niiden kenttien muotoiluohjeet oikean CSV-tiedoston lataamiseksi.

 

Kentän nimi

Kentän tyyppi

Rajoitukset

Kenttä Severassa/Kommentti

Customer name

Teksti

100 merkkiä

Asiakkaan nimi

VAT number

Teksti

50 merkkiä

Y-tunnus

Customer number

Numeerinen

Asiakasnumero

Account owner

Teksti

100 merkkiä

Asiakasvastaava. Muotoilu: Etunimi Sukunimi. Asiakasvastaavan tulee olla lisättynä Severaan ennen sisäänlukua, muuten sisäänluvun suorittanut käyttäjä määritetään asiakasvastaavaksi.

Market segments

Teksti

200 merkkiä

Asiakasryhmät. Syötetään muodossa: Pääryhmä1\Asiakasryhmä1|Pääryhmä2\Asiakasryhmä2|jne. Syötä vain lisättävät ryhmät.

Industry

Teksti

100 merkkiä

Toimiala. Kirjoitettuna täsmälleen Severan asetuksiin määritetyssä muodossa.

Number of employees

Numeerinen

Työntekijöiden määrä. Sisäänluetut valuuttakoodit tunnistetaan vain siinä tapauksessa, jos valuuttakoodi on käytössä järjestelmän asetuksissa (Asetukset > Yritys > Valuutat).

Annual revenue

Numeerinen

Vuotuinen liikevaihto

Customer description

Teksti

Asiakkaan kuvaus

Website

Teksti

200 merkkiä

Kotisivu

Customer email

Teksti

200

Sähköposti. Vain yksi sähköpostiosoite sallitaan

Language

Teksti

50 merkkiä

Laskun kieli

Timezone

Teksti

Esimerkiksi: (GMT-05:00) Eastern Time (US & Canada).

Currency

Teksti

Projektin valuutta, mikäli Monivaluutta-lisäosa on käytössä. Kirjoita muodossa EUR, SEK, NOK, yms.

Payment term

Numeerinen

Maksuehto. Esim. 14.

eInvoice address

Numeerinen

Verkkolaskuosoite. Syötä verkkolaskuosoite numeerisessa muodossa, ei saa sisältää välilyöntejä tai erikoismerkkejä.

eInvoice operator

Numeerinen

Välittäjän tunnus. Syötä operaattoritunnus numeerisessa muodossa, mikäli annettu.

Address line 1

Teksti

100 merkkiä

Mikäli Osoiterivit 1, 2 ja 3 ovat täytetty CSV-tiedostoon, kaikki osoitteet viedään Severaan Asiakkaan osoite -kenttään rivinvaihdolla eroteltuina.

Address line 2

Teksti

100 merkkiä

Mikäli Osoiterivit 1, 2 ja 3 ovat täytetty CSV-tiedostoon, kaikki osoitteet viedään Severaan Asiakkaan osoite -kenttään rivinvaihdolla eroteltuina.

Address line 3

Teksti

100 merkkiä

Mikäli Osoiterivit 1, 2 ja 3 ovat täytetty CSV-tiedostoon, kaikki osoitteet viedään Severaan Asiakkaan osoite -kenttään rivinvaihdolla eroteltuina.

Postal code

Teksti

50 merkkiä

Postinumero

City

Teksti

50 merkkiä

Kaupunki

State

Teksti

50 merkkiä

Osavaltio. Tulee täyttää vain siinä tapauksessa, jos Maa on Yhdysvallat. Vain validit Yhdysvaltojen osavaltiot hyväksytään, esimerkiksi "Alabama" tai "Kalifornia".

Country

Teksti

100 merkkiä

Vain validit maat hyväksytään, esimerkiksi Suomi, Iso-Britannia ja Japani.

Office phone

Numeerinen

Lisätään asiakkaan pääkonttoriosoitteen Puhelin-kenttään.

Is billing address

Numeerinen

Vain arvo 1 on sallittu, muita arvoja ei huomioida.

Syötä "1" merkitäksesi rivin osoitteen laskutusosoitteeksi.

Is office address

Numeerinen

Vain arvo 1 on sallittu, muita arvoja ei huomioida.

Syötä "1" merkitäksesi rivin osoitteen käyntiosoitteeksi.

Is postal address

Numeerinen

Vain arvo 1 on sallittu, muita arvoja ei huomioida.

Syötä "1" merkitäksesti rivin osoitteen postiosoitteeksi.

Contact first name

Teksti

100 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön etunimi

Contact last name

Teksti

100 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön sukunimi

Contact salutation

Teksti

100 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön puhuttelumuoto. Sallitut muodot ovat 'Nti' 'Rva' tai 'Hra'.

Contact role

Teksti

100 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön rooli.

Contact email

Teksti

200 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön sähköposti. Vain yksi osoite per yhteyshenkilö.

Contact phone

Aakkosnumeerinen

200 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön puhelin.

Contact mobile

Aakkosnumeerinen

200 merkkiä

Asiakkaan yhteysyhenkilön matkapuhelin.

Contact birthdte

Aakkosnumeerinen

Asiakkaan yhteyshenkilön syntymäaika. Validi päiväysmuoto perustuu profiilin muotoiluasetuksiin (Oma profiili > Henkilötiedot > Muotoilu & kieli). Esimerkiksi Englanti (Yhdysvallat): 2023-01-20.

Contact description

Teksti

200 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön kuvaus.

Contact keywords

Teksti

50 merkkiä

Asiakkaan yhteyshenkilön avainsanat.

Vastasiko tämä kysymykseesi?