I denna anvisning beskrivs hur du aktiverar tvåfaktorsautentisering (2FA) för ditt egna Severa-användarkonto. Tvåfaktorsautentisering är användarspecifik, så varje användare aktiverar den själv med sitt eget konto.
Inloggning till Severa sker via Visma Connect-tjänsten. Visma Connect är Vismas centraliserade inloggningstjänst som gör det möjligt att logga in till flera Visma-tjänster med samma konto. Visma Connect kräver tvåfaktorsautentisering för att hålla ditt konto säkert.
Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering för mitt Severa-konto?
Du kan aktivera tvåfaktorsautentisering för ditt Severa-konto i Visma Connects kontoinställningar. Om du inte redan har aktiverat den, leder Visma Connect dig genom implementeringen vid första inloggningen och påminner dig regelbundet om detta. Du kan också själv genomföra implementeringen när som helst:
Installera en autentiseringsapp på din telefon, till exempel Visma Authenticator, Google Authenticator eller Microsoft Authenticator. Du hittar apparna i din telefons appbutik.
Logga in med ditt Severa-konto i Visma Connects kontoinställningar på https://accountsettings.connect.visma.com/.
Gå i din profil till avsnittet Lösenord & 2FA.
Klicka på Aktivera tvåfaktorsautentisering.
Anslut ditt Visma Connect-konto till autentiseringsappen enligt anvisningarna på sidan. Skanna QR-koden som visas på skärmen med appen eller lägg till nyckeln i appen manuellt.
Bekräfta implementeringen genom att mata in koden som visas i autentiseringsappen.
Spara den nödkod du får på en säker plats. Med nödkoden kan du logga in om du senare inte kommer åt autentiseringsappen.
Tvåfaktorsautentisering aktiveras användarspecifikt. Varje Severa-användare aktiverar den för sitt eget konto, och det går inte att göra detta för någon annan användare.
Hur återställer jag inloggningen om min telefon har bytts ut eller jag inte kommer åt autentiseringsappen?
Om telefonen där du installerade autentiseringsappen har bytts ut eller försvunnit, eller om du av någon annan anledning inte kommer åt appen, kan du återställa inloggningen till Severa med hjälp av en engångskod. Du får engångskoden från Severas kundtjänst.
Logga in i Visma Connect med ditt Severa-användarnamn och lösenord på https://accountsettings.connect.visma.com/.
Välj längst ner i fönstret för kodinmatning Annat sätt och sedan Engångskod.
Be Severas kundtjänst skicka en engångskod till dig. Du kan kontakta oss till exempel via e-post eller via chatten.
Mata in koden du fått i det avsedda fältet och klicka på Bekräfta.
Välj Jag har permanent förlorat tillgången till Authenticator-appen.
På sidan Mer säkerhet, klicka på Nästa.
Välj autentiseringsapp:
Om du använder Visma Authenticator-appen, klicka på Nästa och slutför implementeringen enligt anvisningarna på sidan.
Om du till exempel använder Google Authenticator eller Microsoft Authenticator, klicka på Jag använder en annan Authenticator-app.
Skanna QR-koden som visas på skärmen med autentiseringsappen eller lägg till nyckeln i appen manuellt.
Klicka på Nästa och bekräfta genom att mata in koden som visas i autentiseringsappen.
Spara den nya nödkoden du får på en säker plats. Med nödkoden kan du logga in om du senare inte kommer åt autentiseringsappen.
Om inloggningsproblemet inte löses med hjälp av dessa instruktioner, kontakta oss på Severas kundtjänst.
Nyckelord: tvåfaktorsautentisering, 2FA, implementering, självständig implementering, användarens tvåfaktorsautentisering, Visma Connect, autentiseringsapp, Authenticator, inloggning, telefon bytts ut, nödkod, engångskod
Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.