Google-kalenterisynkronointi mahdollistaa sujuvan töiden koordinoinnin Severan ja Googlen välillä. Kyseessä on kaksisuuntainen synkronointi: kaikki Googlen kalenterimerkinnät siirtyvät Severaan, ja Severan asetuksissa synkronoitaviksi määritetyt aktiviteetit siirtyvät puolestaan Googlen kalenteriin.
Käyttöönotto on turvallista OAuth-autentikoinnin ansiosta. Kun pääkäyttäjä on määrittänyt autentikoinnin yritystasolla, jokainen käyttäjä voi aktivoida synkronoinnin helposti omassa Severa-profiilissaan.
Huomioitavia asioita ennen käyttöönottoa
Maksullinen Google Workspace -tili vaaditaan Google-kalenterisynkronointiin.
Käyttäjän sähköpostiosoitteen on oltava täsmälleen sama sekä Severassa että Googlessa.
Synkronoinnin määrittäminen vaatii pääkäyttäjän oikeudet kumpaankin järjestelmään.
Google-kalenterisynkronoinnin käyttöönotto
Seuraa ohjeita ja tee ensiksi tarvittavat asetukset Google Cloud Platform Consolessa ja sen jälkeen Severassa.
Luo Google Service account
Ensimmäiseksi sinun tulee luoda tunnus synkronoinnin autentikointia varten Google Cloud Platform Consolessa.
Luo projekti
Kirjaudu Google Cloud Platform Console -palveluun super-pääkäyttäjänä
Valitse seuraavista vaihtoehdoista:
Jos et ole käyttänyt palvelua aiemmin, hyväksy Terms of Service ja valitse Create project
Jos olet käyttänyt palvelua aiemmin, valitse näkymän ylälaidasta New project
Syötä työlle kuvaava nimi ja valitse Luo
Ota API käyttöön service accountille
Valitse Menu > APIs & Services
Valitse Google Calendar API
Klikkaa Enable
Luo service account ja avain
Näkymän vasemmasta yläkulmasta valitse Menu > IAM & Admin > Service accounts
Valitse Create Service Account
Anna tilille nimi ja valitse Create and continue
Grant this service account access to project -kohdassa valitse rooli Project > Editor ja valitse Continue ja Done
Klikkaa juuri luodun tilin nimeä ja avaa Keys-välilehti
Add key -valikosta valitse Create new key
Valitse P12 avaimen tyypiksi ja klikkaa Create. Tiedosto "projektin nimi.p12" ladataan koneellesi (muista sijainti ja ota salasana talteen).
Mene Details-välilehdelle, valitse Show advanced settings ja kopioi Client ID
Klikkaa Domain-wide Delegation -osion alta View Google Workspace Admin console
Valitse Menu > Security > Access and data control > API Controls
Valitse Manage Domain Wide Delegation ja klikkaa Add new
Syötä Client ID -kenttään service accountin Client ID
Syötä OAuth scopes (comma-delimited) -kenttään scopet, joihin sovelluksella pitäisi olla oikeudet (Google Calendar API: https://www.googleapis.com/auth/calendar)
Valitse Authorize.
Asetukset Severassa
Valitse Asetukset > Integraatiot > Google-kalenteri
Syötä Service account email, joka on luotu Googleen
Lataa .p12-tiedosto Severaan ja syötä Yksityisen avaimen salasana
Valitse synkronoitavat aktiviteettityypit
Googlesta tulevia merkintöjä ei voi rajata.
Yksityiset merkinnät synkronoidaan Henkilökohtainen-tyyppiin, jos sellainen on määritetty. Kaikki muut merkinnät synkronoidaan Severaan määritetylle oletusaktiviteettityypille.
Ota integraatio käyttöön oikealta ylhäältä liukukytkimestä napsauttamalla
Mikäli käyttöönotto antaa virheilmoituksen, varmista, että kaikki asetukset on tehty Googlessa sekä varmisdta, että molemmat tiedot; sähköpostiosoite ja salasana on kirjoitettu oikein.
Google-kalenterisynkronoinnin käyttöönotto käyttäjäkohtaisesti
Kun synkronointi on kytketty yritystason asetuksissa, jokaisen käyttäjän on aktivoitava se lopuksi itselleen käyttöön:
Klikkaa ylävalikossa omaa nimeäsi ja valitse Oma profiili
Valitse Kalenteri & aktiviteetit > Kalenterisynkronointi
Ota synkronointi käyttöön liukukytkimestä napsauttamalla
Huomioita synkronoinnista
Synkronoinnin aikaväli: Synkronointi tapahtuu noin 30 sekunnin välein.
Ensimmäinen synkronointi: Kohdistaa merkinnät nimen, ajan ja toistuvuuden mukaan. Ei synkronoi yli 30 päivää vanhempia merkintöjä (paitsi tulevat toistuvat).
Synkronoinnin aktivointi: Synkronointi aktivoituu, kun navigoit Severassa tai muutat merkintää. Vaatii kirjautumisen Severaan. Mikäli kalenterisynkronointi on käytössä jollain yrityksen henkilöllä ja olet merkinnän osanottaja/omistaja. Merkintä synkronoidaan, vaikka sinulla ei ole kalenterisynkronointia käytössä.
Merkinnät, joita ei synkronoida: Severan Projektitehtävä-tyyppiset aktiviteetit
Yleisimmät virheilmoitukset ja ratkaisut
Virheilmoitus | Ratkaisu |
Synkronointi ei toimi Outlookin kanssa | Jos käytät Outlookia Google Workspace -tilisi kanssa, synkronoinnissa Severaan voi esiintyä merkittäviä viiveitä. Tukemme voi auttaa vain suorassa Severa-Google Calendar -integraatiossa. |
Internal Server Error | Tämä yleinen virheilmoitus on liitetty Google-kalenterisynkronoinnin ongelmiin. Yritä poistaa ja ottaa synkronointi uudelleen käyttöön. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen. |
Toistuvien tapahtumien käyttöoikeusongelmat | Jos olet osallistujana toistuvassa tapahtumassa, mutta et ole sen omistaja, et välttämättä voi poistaa tapahtumaa Severasta. Tapahtuman alkuperäinen omistaja voi poistaa sinut kutsusta. |
Vioittunut kalenterimerkintä | Yksittäinen vioittunut kalenterimerkintä voi keskeyttää synkronoinnin tilapäisesti. Mikäli merkintä on tunnistettavissa, poista se mahdollisuuksien mukaan ja luo merkintä uudelleen. Asiakastukemme voi auttaa vioittuneen merkinnän etsimisessä. |