Hoppa till huvudinnehåll

Uppdatering av betalningsinformation

Severa-Netvisor-integration möjliggör uppgradering av betalningsstatus (referensbetalning) för försäljningsfaktura från Netvisor till Severa. Integration är uppbyggd på följande sätt:

 

  1. Integration söker i Netvisor efter försäljningsfakturor som är i status Betald med 5 minuters intervall.

  2. Därefter söker man fakturor i Severa och identifierar dem baserat på har fakturanummer eller referensnummer.

  3. Efter lyckad identifiering uppgraderas försäljningsfakturor i Severa till betalda och flyttas automatiskt till valt fakturastatus.

 

Överföring av uppgifter förutsätter konfigurering av inställningar och aktivering av integration i Severa. Dessutom behövs uppgifter från Netvisor vid implementering. Inställningar kan konfigureras om företaget har en aktiv och implementerad Severa-Netvisor-integration.

 

Om ert företag har tilläggsmodulen organisationshierarki och flera fakturerande företag verkar i samma Severa-miljö, och integrationen ska aktiveras för dem, måste inställningarna konfigureras separat för varje företag. Välj företag i rullgardinsmenyn och konfigurera inställningar per företag.

 

Integration uppgraderar inte betalningsuppgifter retroaktivt. Försäljningsfakturor som betalats före implementering av integration måste manuellt flyttas till Betald-status.

 

Delbetalning av försäljningsfaktura överförs inte i integrationen från Netvisor till Severa. Försäljningsfaktura tolkas som betald först när registrerade betalningar och fakturabelopp är lika stora. Denna integration överför betalningsuppgift endast för de försäljningsfakturor som i Netvisor är i status Betald. Mer information om delbetalningar finns i Netvisors anvisning för betalningar.

 

Konfigurering av inställningar och aktivering av integration

 

Innan integration aktiveras, kontrollera att fakturastatus för betalda försäljningsfakturor finns i Severas inställningar för ert företag. Fakturastatusar hanteras i företagets inställningar under Fakturering > Fakturastatusar. Lägg vid behov till ny fakturastatus för betalda fakturor, till exempel med namnet Betald, och välj i fakturastatusens inställningar alternativen: Ej redigerbar, Har fakturanummer, Skickad och Betald.

 

 

Börja aktiveringen av integration genom att gå till Severas integrationsinställningar: kugghjulsikon> Inställningar > Integrationer > Netvisor betalningsstatus. Konfigurera följande uppgifter i inställningarna:

 

  1. FI nummer

    • Ange ert företags FI nummer.

    • FI nummer ska skrivas i samma format som det är loggad i Netvisor under integrationsinställningar > Laajennokset > Severa > Asetukset.

  2. API användar-ID

    • Ange API användar-ID som erhålls från Netvisor.

    • Kod för användare finns i Netvisor under Laajennokset > Severa > Asetukset > Netvisor - Severa liittymän asetukset > Autentisering > Netvisor, i fältet Käyttäjätunniste.

  3. API-nyckel

    • Ange API-nyckel som erhålls från Netvisor.

    • API-nyckel finns i Netvisor under Laajennokset > Severa > Asetukset > Netvisor - Severa liittymän asetukset > Autentisering > Netvisor, i fältet Avain.

  4. Fakturaidentifierare

    • Konfigurera Fakturaidentifierare.

    • Baserat på identifieraren känner integrationen igen faktura och mottagen betalning, och överför uppgiften från Netvisor till Severa.

    • Välj inställning enligt hur numrering av fakturor har konfigurerats i Netvisor under importinställningar för försäljningsfakturor: Laajennokset > Severa > Myyntilaskujen siirto > Asetukset. Se vid behov mer information i Netvisors anvisning för importinställningar för försäljningsfakturor.

      • Om fakturanumrering har konfigurerats att skapas i Severa, välj Har fakturanummer.

      • Om referensnumrering har konfigurerats att skapas i Severa, välj Referensnummer.

  5. Status för betalda fakturor

    • Ange fakturastatus till vilken betalda fakturor ska flyttas i Severa.

    • Valbara är de statusar som har Betald-alternativ i fakturastatusens inställningar.

  6. E-postnotifieringar

    • Välj om du vill ta emot felmeddelanden från integration via e-post.

    • Konfigurera e-postmottagares e-postadress.

 

När du har konfigurerat alla inställningar, aktivera integration via skjutreglaget > Aktivera Netvisor betalningsstatus. Om systemstatus meddelar fel eller konfigurering av inställningar av någon anledning inte lyckas, kontakta Severas kundsupport för lösning av problem.

 

Möjliga felsituationer

 

Du kan konfigurera i e-postnotifieringar om du vill ta emot felmeddelanden från integrationen till din e-post. Detta rekommenderas för att ni ska få aktuell information om anslutningen mot API har brutits, till exempel på grund av tillfälligt nedsatt funktion i endera systemet eller annat fel. I vissa fall kan anslutningen brytas om det till exempel finns användnings- eller serviceavbrott i API:erna.

 

I sådana situationer meddelar integration via e-postmeddelande om händelsen. Meddelandet har formen "Error during updating invoice status!" eller "Netvisor - Severa (Payment Statuses Integration) has stopped on error".

 

Om du har beställt felmeddelanden till din e-post och har fått sådant meddelande, kontrollera integrations aktuella status i Severa och aktivera vid behov integrationen på nytt via inställningar under Integrationer > Netvisor betalningsstatus > open företagsuppgifter > Aktivera Netvisor betalningsstatus, om den har inaktiverats på grund av felsituation.

 

Om försäljningsfakturor inte uppdateras korrekt, finns det anledning att misstänka att integrationsanslutningen har brutits. Kontrollera integrationens aktiv status i Severa och uppgradera försäljningsfakturor manuellt till Betald-status. Under avbrott överförs ingen information mellan systemen och betalningsuppgift uppgraderas inte retroaktivt. Om det fortfarande finns problem med överföring av betalningsuppgift, kontakta kundservice för utredning av problem.

Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.

Fick du svar på din fråga?