Gå til hovedinnhold

Microsoft Exchange-synkronisering

⚠️ Funksjonen for Microsoft-kalendersynkronisering endres, og hovedbruker må gjøre nødvendige tiltak innen 31.8. – Les mer

 

Med Microsoft Exchange kalendersynkronisering er det enklere å koordinere arbeidet ved å bruke toveis synkronisering mellom Severas og Microsoft Exchange-/Microsoft 365-kalendere. I toveis synkronisering:

 

☑️ Aktiviteter opprettet i Severa overføres til Microsoft-kalenderen
☑️ Oppføringer gjort i Microsoft-kalenderen overføres til Severa som aktiviteter

 

Før aktivering er det viktig å være klar over følgende:

 

  • Brukernes e-postadresser må være de samme i begge systemene for at synkroniseringen skal fungere riktig

  • Når synkroniseringen er satt opp for selskapet, kan hver bruker aktivere synkroniseringen i Severa via sin egen profil dersom de ønsker å bruke den

  • Aktivering av kalendersynkronisering krever hovedbrukerrettigheter i begge systemene

  • Hvis selskapet ditt bruker Microsoft 365, kan du utføre alle nødvendige handlinger direkte fra Severa

  • Hvis selskapet ditt bruker Exchange-server, start med å opprette en delegatbruker på Microsoft Exchange/AD-serveren

 

Aktivering av kalendersynkronisering

 

Trinn 1: Opprett delegatbruker på Exchange-serveren

 

Oppretting av delegatbruker varierer avhengig av versjonen av Exchange-serveren som brukes. Trinnene krever administratorrettigheter på Exchange-serveren. Nedenfor finner du ulike alternativer basert på hvilken server som brukes.

 

Alternativ 1: Exchange 2007

 

Først må du opprette en delegatbruker i Exchange/AD-tjenesten, og deretter:

 

  1. Legg til Impersonation extended-rettighet for den brukeren på alle Client access-servere

  2. Legg til Impersonation extended-rettighet for den brukeren på alle e-postdatabaser

 

Kjør skript

 

Etter å ha opprettet delegatbrukeren, må du kjøre et skript i Exchange Management Shell for å gi delegatbrukeren tilgang til alle brukernes domenepostbokser.

 

Gi tillatelser til Sync Delegate-brukeren

Get-ExchangeServer | Where {$_.ServerRole -match "ClientAccess"} | Add-ADPermission -User "Sync Delegate" -ExtendedRights ms-Exch-EPI-Impersonation -InheritanceType None

Get-MailboxDatabase | Add-ADPermission -User "Sync Delegate" -ExtendedRights ms-Exch-EPI-May-Impersonate -InheritanceType All

 

Alternativ 2: Exchange 2010

 

Først må du opprette en delegatbruker i Exchange/AD-tjenesten, og deretter:

 

  1. Gi brukeren full tilgang

  2. Opprett en Management scope for delegatbrukeren med mottakerfilter (recipient filter)

  3. Gi brukeren Impersonation-rolle for Management scope

 

Med Exchange 2010 er det mulig å begrense delegatbrukerens tilgang til en spesifikk brukergruppe. For å sette dette opp, trenger du følgende elementer:

 

Gi full tilgang til Sync Delegate-brukeren

Get-Mailbox -OrganizationalUnit -DomainController | Add-MailboxPermission -User -AccessRights Fullaccess -InheritanceType all

Eksempel: Opprett management scope med mottakerfilter

New-ManagementScope -Name -RecipientRestrictionFilter

Eksempel: Tildel impersonation-rolle

New-ManagementRoleAssignment -Name -Role -User -CustomRecipientWriteScope

 

Les mer om impersonation-oppsett i MSDN-artikkelen: Configuring Exchange Impersonation

 

Trinn 2: Innstillinger i Severa

 

Alternativ 1: Office 365

 

For å begynne, velg Innstillinger > Integrasjoner > Microsoft Exchange og velg Office 365 Exchange som versjon. For at autentisering skal fungere, må brukeren være Microsoft admin for det aktuelle domenet:

 

  1. Klikk Gi tillatelser.

  2. Et vindu åpnes som spør etter Microsoft-legitimasjon. Bruk en konto med admin-rettigheter til domenet hvor Exchange-synkronisering er aktivert.

  3. Se over tillatelsesforespørselen.

  4. Godta forespørselen for å returnere til Severa.

  5. Klikk på Aktiver Microsoft Exchange-bryteren for å aktivere synkroniseringen.

 

Alternativ 2: Exchange-server

 

Når du har gjort alle nødvendige oppsett på Microsofts side, kan du konfigurere synkroniseringsinnstillingene i Severa. For å begynne, velg Innstillinger > Integrasjoner > Microsoft Exchange og velg Exchange Server Exchange som versjon.

 

  1. Angi Domene: Organisasjonens NetBIOS domenenavn.

  2. Angi Exchange URL: Exchange WebServices (EWS) URL, som er konfigurert for Exchange-serveren (eksempel på URL-format: https://outlook.domain.net/EWS/Exchange.asmx)

  3. Angi delegatbrukerens navn.

  4. Angi delegatbrukerens passord.

  5. Velg hvilke aktivitetstyper som skal synkroniseres fra Severa til Exchange-serveren.

 

Når du har konfigurert innstillingene, kan du aktivere synkroniseringen øverst til høyre ved hjelp av bryteren. Hvis tilkoblingen gir feilmeldinger, sørg for at alle innstillinger er gjort i Microsoft admin-verktøyet. Sørg også for at både e-postadresser og passord er skrevet riktig. Når synkroniseringen er aktivert på bedriftsnivå, kan brukeren aktivere synkroniseringen via sin egen profil.

 

Trinn 3: Aktivering av kalendersynkronisering per bruker

 

Når synkroniseringen er aktivert i Severas innstillinger, må hver bruker aktivere kalendersynkronisering for seg selv dersom de ønsker å bruke synkroniseringen. Det er ikke mulig å aktivere synkronisering på vegne av en annen bruker. Aktivering gjøres fra brukerens egen profil:

 

  1. Klikk på ditt eget navn i toppmenyen og velg Min profil

  2. Velg Kalender og aktiviteter > Kalendersynkronisering

  3. Aktiver kalendersynkronisering ved hjelp av bryteren

  4. Når synkroniseringen er aktivert, synkroniseres kalenderen automatisk

 

Første synkronisering

 

  1. Ved første synkronisering matches oppføringer med hverandre basert på tittel/aktivitetens navn, startdato, starttidspunkt, sluttdato, sluttidspunkt og gjentakelse.

  2. Ved første synkronisering synkroniseres ikke oppføringer som er eldre enn 30 dager, med mindre de er gjentakende oppføringer og har gjentakelser i fremtiden.

  3. Når den første synkroniseringen er fullført, synkroniseres kun endringer.

 

Handlinger som aktiverer synkronisering

 

Synkronisering aktiveres av spesifikke handlinger i Severa:

 

  • Når du navigerer fra en seksjon til en annen.

  • Når en kalenderoppføring endres i Severa.

  • Hvis kalendersynkronisering er aktivert for en person i selskapet, og du er deltaker/eier av oppføringen, synkroniseres oppføringen selv om du ikke har kalendersynkronisering aktivert.

  • Hvis brukeren ikke er logget inn i Severa, synkroniseres ikke kalenderen.

 

Begrensninger og hensyn ved synkronisering av oppføringer

 

Det finnes enkelte begrensninger for oppføringer som kan synkroniseres, som det er viktig å være klar over:

 

  • Det er ikke mulig å begrense oppføringer som kommer fra Microsoft Exchange.

  • Alle Microsoft Exchange-kalenderoppføringer synkroniseres til Severa, og alle aktiviteter som er merket for synkronisering synkroniseres fra Severa til Microsoft Exchange.

  • Private oppføringer fra Microsoft Exchange synkroniseres til aktivitetstypen Personlig, hvis en slik aktivitetstype er definert i Severa. Alle andre oppføringer synkroniseres til standard aktivitetstype definert i Severa.

  • Aktiviteter av typen Prosjektoppgave synkroniseres ikke.

Relaterte artikler
Svarte dette på spørsmålet?