U kunt uw klant een herinnering sturen over een factuur via e-mail rechtstreeks vanuit Severa. U kunt een herinnering sturen voor facturen die zijn verzonden en waarvan de vervaldatum in het verleden ligt. De herinnering bevat een PDF-factuurbestand met de naam Herinneringsfactuur.
Om een herinneringsfactuur te verzenden, opent u de originele factuur in het systeem, bijvoorbeeld vanuit het Facturen-overzicht door op het factuurnummer te klikken:
Klik op Herinnering verzenden
Voeg Ontvanger, Kopie, Blinde kopie toe
Stel een Onderwerp in voor het bericht
Formatteer het e-mailbericht. Klaarstaande berichtsjablonen kunnen beheerd worden met beheerdersrechten in de bedrijfsinstellingen onder Voorkeuren > Facturatie.
Wanneer u klaar bent, klik op Verzenden
Tips! U kunt de factuur ook als PDF-bestand vanuit Severa naar uw computer downloaden en de herinnering samen met de bijlage handmatig vanuit uw eigen e-mail naar de klant sturen. Klik op Als pdf downloaden terwijl u op de factuur bent om het bestand te downloaden.
Trefwoorden: beta, facturatie, factuur, herinneringsfactuur, herinnering, vervaldatum, factuurverzending, e-mail, factuur e-mailen, factuurverzending via e-mail, e-mailbijlage, e-mailfacturatie
Dit artikel is vertaald met behulp van een op AI gebaseerde vertaaltool. De inhoud of formulering van deze instructies kan afwijken van die in andere instructies of in de software.